最終更新日時
Feb 20, 2024 7:42 AM
ツール
ChatGPT
利用シーン
アジャイル・スクラム/スプリントプランニング事業企画/ヒアリング
プロンプトテンプレート
以下を読んだら「YES」と言ってください。
#データや情報：
[ここを入力]プロンプト例
以下を読んだら「YES」と言ってください。
#データや情報：
以下は、弊社によせられた消費者からのクレームです。
【クレーム】
1. 味が薄いと感じました。もう少し濃い味付けにしてほしいです。
2. 開封時に袋が破れやすく、お菓子がこぼれてしまいました。
3. 賞味期限が短すぎる
4. アレルギー表示が見にくい場所にあるため、わかりやすくしてください。
5. 広告と実際の商品の見た目が違いすぎてがっかりしました。
6. お菓子の量が少なく感じるので、もう少し増やしてほしいです。
7. 価格が高すぎると感じました。
8. 包装が無駄に大きく、環境に配慮してほしいと思います。
9. お菓子が固くて食べにくかったです。
10. 販売店が限られていて手に入れにくい。もっと多くの店舗で取り扱ってほしい。
11. 甘さが強すぎて食べづらい。甘さ控えめのバリエーションがあってもいいのでは
12. 原材料の品質が低いと感じた。
13. 食品添加物が多く使用されている。
14. 商品のサイズが不揃いで、見た目が悪い。
15. お菓子が小さすぎて食べにくい。
16. 子供が食べるには辛すぎる。
17. 商品説明が不十分で、どんなお菓子か分からない。
18. 一部のお菓子が変色していた。
19. 他社製品と同じかんじ
20. 過剰な包装が不必要。シンプルな包装にしてほしい。アウトプット例
YES
追加プロンプト例
先ほどの{データや情報}を分析して、
下記の概要をふまえながら、課題をグループ化して整理してください。
#背景情報： 弊社は、菓子製造企業です
#目的： より良い製品で人気が出て、売上アップしたい
#前提条件： 売上が伸び悩んでいる
#優先順位： 重要ですぐ出来ることから
#期限：1年以内
#対象者：弊社の全部門で取り組みますアウトプット例
先ほどのクレームを踏まえ、課題を以下のグループに整理しました。1. 製品の品質と満足度
- 味・風味に関する問題（薄い味付け、甘さが強すぎる、辛すぎる）
- 食感に関する問題（お菓子が固くて食べにくい、サイズが不揃い、小さすぎる）
- 品質の一貫性と安全性（原材料の品質、食品添加物の使用、変色していたお菓子）
2. パッケージングと表示
- 開封のしやすさ（開封時に袋が破れやすい）
- 表示の明瞭さ（アレルギー表示の視認性）
- 環境配慮（包装が無駄に大きい、過剰な包装）
3. 販売戦略とアクセシビリティ
- 価格設定（価格が高すぎる）
- 販売店の拡大（販売店が限られている）
- 製品のバリエーション（甘さ控えめのバリエーションの提案）
4. マーケティングと広報
- 広告と製品の一貫性（広告と実際の商品の見た目の違い）
- 商品説明の充実（商品説明が不十分）
5. 競争力と差別化
- 独自性の欠如（他社製品との差別化不足）
これらの課題を優先順位に従って対処することが重要です。最初に短期間で改善できる項目から取り組み、顧客満足度の向上と売上アップに繋げましょう。たとえば、表示の明瞭さの改善や環境配慮の向上は比較的短期間で対応可能です。長期的には製品の品質改善や販売戦略の見直しを行う必要があります。
追加プロンプト例2
会社の部門別にタスクを割り振って、表にしてください。
|部門|タスク|アウトプット例
以下の表は、クレームの内容を踏まえた各部門へのタスク割り振りを示しています。
この表は、各部門が取り組むべき主要なタスクを示していますが、多くのタスクは部門間の協力を必要とするため、各部門は密接に連携して取り組む必要があります。
リンクは準備中
