トークスクリプトを考えてもらう

最終更新日時

Feb 20, 2024 12:54 AM

ツール

ChatGPT

利用シーン

マーケティング・セールス/営業と顧客エンゲージメント

プロンプトテンプレート

プロンプト例

アウトプット例

テレアポのスクリプトを作成します。ここでは、株式会社Bの受付を通して社長に繋がるまで、そしてアポイントを獲得するためのトークスクリプトをシナリオごとに展開していきます。
シナリオ1: 受付突破
受付: 「株式会社Bです、いかがなさいましたか？」
営業: 「お世話になっております。株式会社Aの◯◯と申します。ただいま、業界における新しい資金調達手法と事業承継のご提案で、○○社長に直接お話ができればと思いまして、お電話させていただきました。少々お時間をいただけますでしょうか？」
受付: 「申し訳ございませんが、営業のお電話は基本的にお断りしております。」
営業: 「そのようなご方針、承知いたしました。ただ、この提案は御社の将来にとって非常に重要な内容を含んでおります。一度だけでも○○社長にご評価いただけないでしょうか？非常に短い時間で結構ですので。」
シナリオ2: 社長に繋がる
受付: 「わかりました、少々お待ちください…」
社長: 「はい、○○です。」
営業: 「○○社長、お忙しいところお時間をいただき、ありがとうございます。株式会社Aの◯◯と申します。本日は、仮想通貨技術を活用した新たな資金調達と、事業承継・M&Aに関する提案でご連絡させていただきました。」
シナリオ3: アポイント獲得
社長: 「すみませんが、今、そのようなことを考えているわけではありません。」
営業: 「ご多忙中、恐縮ですが、私たちの提案は御社の将来の選択肢を広げ、より良い事業展開をサポートするものです。わずか10分だけでも、画期的な資金調達手法と、深い専門知識を持った事業承継・M&Aの戦略についてお話させていただけないでしょうか？」
社長: 「そうですか、それなら少しだけ時間を取ってもいいですよ。」
営業: 「ありがとうございます、社長。では、来週の月曜日か火曜日に、お電話でのご説明、または御社へ訪問させていただく形での打ち合わせはいかがでしょうか？」
社長: 「月曜日の午後なら空いています。」
営業: 「では、月曜日の14時に、お電話でのご説明をさせていただきます。この度はお時間を作っていただき、本当にありがとうございます。詳細はメールで送らせていただきますので、ご確認いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。」
このトークスクリプトは、受付の難関を突破し、社長に繋がるための粘り強さと、社長に対して具体的な提案の価値を伝えることでアポイントを獲得するためのものです。シナリオによって話の進め方を柔軟に変えることが重要です。

chat.openai.com

参照記事

ChatGPTで営業のトークスクリプトを作成する方法とプロンプトを解説！

営業職・営業マネジメントの方は必見！営業電話・テレアポで使えるトークスクリプトを作成できる実践的なプロンプトを紹介します。すぐにコピペして自社用のトークスクリプトを作成しましょう！

www.goatman.co.jp

プロンプトテンプレート

あなたはセールスのプロフェッショナルです。
以下の内容を忠実に守って、顧客とのアポイント（商談）を獲得できるような最高のテレアポのトークスクリプトを作成してください。

#テレアポを行う会社
・[ここを入力]

#テレアポの相手
・[ここを入力]

#テレアポの目的
・[ここを入力]

#A社のセールスポイント
・[ここを入力]

＃制約条件
・最初はB社の受付が電話を受けて、B社社長に電話を繋いでもらうようなトークスクリプトを作成してください。
・B社の受付は内容に関わらず社長宛ての営業電話は一律断ろうとします。
・営業は、それでもB社の受付から社長に電話を繋いでもらうように粘り強く工夫をする必要があります。
・B社受付が、社長に電話を繋ぐのは社長の知り合いや既存取引先からの電話の場合のみです。ただし、受付は、非常に重要な要件の電話を社長に繋がなかったことで、後から社長に叱責されることを恐れています。
・B社社長に電話を繋いでもらった後は、B社社長に事業承継やM&Aの提案を行うためのアポの依頼をするスクリプトを作成してください。
・B社の受付も社長も営業電話が多いため、このようなテレアポの電話には辟易としていて詳しく話も聞かずに断ります。営業に数回粘られたとしても何度でも断ろうとします。
・営業は、顧客に無下に対応されたり何度も断られても、なんとか切り返してアポを獲得できるようなトークスクリプトを作成してください。
・電話上でアポ（商談）の日程が確定できるまでの全てのやり取りを会話形式で具体的かつ詳細に描写してください。
・会話部分は「」で囲ってください。
・複数のシナリオを想定してスクリプトを作成してください

#例文
【受付突破】 お世話になっております。株式会社Aの◯◯と申します。～のご提案をしたいと思いご連絡いたしました。○○社長におつなぎいただけますでしょうか。

【挨拶・導入トーク】 お世話になっております。私、XXXXを提供している株式会社Aの◯◯と申します。弊社のXXXXを御社にもご紹介させていただければと思いお電話させていただきました。

【本題】 弊社のXXXXは～という特徴がございまして、他社と比べて～です。 もしよろしければXXXXについて詳しくご説明させていただきたいのですが、打ち合わせのお時間をいただけますでしょうか？

【クロージング/アポ確定】 ありがとうございます。来週●曜日または●曜日午後はご都合いかがでしょうか？ では●曜日の●時にお伺いいたします。 ありがとうございました。よろしくお願いいたします。

プロンプト例

あなたはセールスのプロフェッショナルです。
以下の内容を忠実に守って、顧客とのアポイント（商談）を獲得できるような最高のテレアポのトークスクリプトを作成してください。

#テレアポを行う会社
・株式会社A（仮想通貨取引プラットフォームを提供する新興企業）

#テレアポの相手
・株式会社B（中堅製造業）

#テレアポの目的
・事業承継やM&Aに関する提案のアポイント獲得

#A社のセールスポイント
・革新的な仮想通貨技術を活用した資金調達方法と、事業承継やM&Aに関する深い専門知識

＃制約条件
・最初はB社の受付が電話を受けて、B社社長に電話を繋いでもらうようなトークスクリプトを作成してください。
・B社の受付は内容に関わらず社長宛ての営業電話は一律断ろうとします。
・営業は、それでもB社の受付から社長に電話を繋いでもらうように粘り強く工夫をする必要があります。
・B社受付が、社長に電話を繋ぐのは社長の知り合いや既存取引先からの電話の場合のみです。ただし、受付は、非常に重要な要件の電話を社長に繋がなかったことで、後から社長に叱責されることを恐れています。
・B社社長に電話を繋いでもらった後は、B社社長に事業承継やM&Aの提案を行うためのアポの依頼をするスクリプトを作成してください。
・B社の受付も社長も営業電話が多いため、このようなテレアポの電話には辟易としていて詳しく話も聞かずに断ります。営業に数回粘られたとしても何度でも断ろうとします。
・営業は、顧客に無下に対応されたり何度も断られても、なんとか切り返してアポを獲得できるようなトークスクリプトを作成してください。
・電話上でアポ（商談）の日程が確定できるまでの全てのやり取りを会話形式で具体的かつ詳細に描写してください。
・会話部分は「」で囲ってください。
・複数のシナリオを想定してスクリプトを作成してください

#例文
【受付突破】 お世話になっております。株式会社Aの◯◯と申します。～のご提案をしたいと思いご連絡いたしました。○○社長におつなぎいただけますでしょうか。

【挨拶・導入トーク】 お世話になっております。私、XXXXを提供している株式会社Aの◯◯と申します。弊社のXXXXを御社にもご紹介させていただければと思いお電話させていただきました。

【本題】 弊社のXXXXは～という特徴がございまして、他社と比べて～です。 もしよろしければXXXXについて詳しくご説明させていただきたいのですが、打ち合わせのお時間をいただけますでしょうか？

【クロージング/アポ確定】 ありがとうございます。来週●曜日または●曜日午後はご都合いかがでしょうか？ では●曜日の●時にお伺いいたします。 ありがとうございました。よろしくお願いいたします。

アウトプット例

テレアポのスクリプトを作成します。ここでは、株式会社Bの受付を通して社長に繋がるまで、そしてアポイントを獲得するためのトークスクリプトをシナリオごとに展開していきます。

シナリオ1: 受付突破

受付: 「株式会社Bです、いかがなさいましたか？」

営業: 「お世話になっております。株式会社Aの◯◯と申します。ただいま、業界における新しい資金調達手法と事業承継のご提案で、○○社長に直接お話ができればと思いまして、お電話させていただきました。少々お時間をいただけますでしょうか？」

受付: 「申し訳ございませんが、営業のお電話は基本的にお断りしております。」

営業: 「そのようなご方針、承知いたしました。ただ、この提案は御社の将来にとって非常に重要な内容を含んでおります。一度だけでも○○社長にご評価いただけないでしょうか？非常に短い時間で結構ですので。」

シナリオ2: 社長に繋がる

受付: 「わかりました、少々お待ちください…」

社長: 「はい、○○です。」

営業: 「○○社長、お忙しいところお時間をいただき、ありがとうございます。株式会社Aの◯◯と申します。本日は、仮想通貨技術を活用した新たな資金調達と、事業承継・M&Aに関する提案でご連絡させていただきました。」

シナリオ3: アポイント獲得

社長: 「すみませんが、今、そのようなことを考えているわけではありません。」

営業: 「ご多忙中、恐縮ですが、私たちの提案は御社の将来の選択肢を広げ、より良い事業展開をサポートするものです。わずか10分だけでも、画期的な資金調達手法と、深い専門知識を持った事業承継・M&Aの戦略についてお話させていただけないでしょうか？」

社長: 「そうですか、それなら少しだけ時間を取ってもいいですよ。」

営業: 「ありがとうございます、社長。では、来週の月曜日か火曜日に、お電話でのご説明、または御社へ訪問させていただく形での打ち合わせはいかがでしょうか？」

社長: 「月曜日の午後なら空いています。」

営業: 「では、月曜日の14時に、お電話でのご説明をさせていただきます。この度はお時間を作っていただき、本当にありがとうございます。詳細はメールで送らせていただきますので、ご確認いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。」

このトークスクリプトは、受付の難関を突破し、社長に繋がるための粘り強さと、社長に対して具体的な提案の価値を伝えることでアポイントを獲得するためのものです。シナリオによって話の進め方を柔軟に変えることが重要です。

あなたはセールスのプロフェッショナルです。以下の内容を忠実に守って、顧客とのアポイント（商談）を獲得できるような最高のテレアポのトークスクリプトを作成してください。 #テレアポを行う会社・[ここを入力] #テレアポの相手・[ここを入力] #テレアポの目的・[ここを入力] #A社のセールスポイント・[ここを入力] ＃制約条件・最初はB社の受付が電話を受けて、B社社長に電話を繋いでもらうようなトークスクリプトを作成してください。・B社の受付は内容に関わらず社長宛ての営業電話は一律断ろうとします。・営業は、それでもB社の受付から社長に電話を繋いでもらうように粘り強く工夫をする必要があります。・B社受付が、社長に電話を繋ぐのは社長の知り合いや既存取引先からの電話の場合のみです。ただし、受付は、非常に重要な要件の電話を社長に繋がなかったことで、後から社長に叱責されることを恐れています。・B社社長に電話を繋いでもらった後は、B社社長に事業承継やM&Aの提案を行うためのアポの依頼をするスクリプトを作成してください。・B社の受付も社長も営業電話が多いため、このようなテレアポの電話には辟易としていて詳しく話も聞かずに断ります。営業に数回粘られたとしても何度でも断ろうとします。・営業は、顧客に無下に対応されたり何度も断られても、なんとか切り返してアポを獲得できるようなトークスクリプトを作成してください。・電話上でアポ（商談）の日程が確定できるまでの全てのやり取りを会話形式で具体的かつ詳細に描写してください。・会話部分は「」で囲ってください。・複数のシナリオを想定してスクリプトを作成してください #例文【受付突破】お世話になっております。株式会社Aの◯◯と申します。～のご提案をしたいと思いご連絡いたしました。○○社長におつなぎいただけますでしょうか。【挨拶・導入トーク】お世話になっております。私、XXXXを提供している株式会社Aの◯◯と申します。弊社のXXXXを御社にもご紹介させていただければと思いお電話させていただきました。【本題】弊社のXXXXは～という特徴がございまして、他社と比べて～です。もしよろしければXXXXについて詳しくご説明させていただきたいのですが、打ち合わせのお時間をいただけますでしょうか？【クロージング/アポ確定】ありがとうございます。来週●曜日または●曜日午後はご都合いかがでしょうか？では●曜日の●時にお伺いいたします。ありがとうございました。よろしくお願いいたします。

あなたはセールスのプロフェッショナルです。以下の内容を忠実に守って、顧客とのアポイント（商談）を獲得できるような最高のテレアポのトークスクリプトを作成してください。 #テレアポを行う会社・株式会社A（仮想通貨取引プラットフォームを提供する新興企業） #テレアポの相手・株式会社B（中堅製造業） #テレアポの目的・事業承継やM&Aに関する提案のアポイント獲得 #A社のセールスポイント・革新的な仮想通貨技術を活用した資金調達方法と、事業承継やM&Aに関する深い専門知識＃制約条件・最初はB社の受付が電話を受けて、B社社長に電話を繋いでもらうようなトークスクリプトを作成してください。・B社の受付は内容に関わらず社長宛ての営業電話は一律断ろうとします。・営業は、それでもB社の受付から社長に電話を繋いでもらうように粘り強く工夫をする必要があります。・B社受付が、社長に電話を繋ぐのは社長の知り合いや既存取引先からの電話の場合のみです。ただし、受付は、非常に重要な要件の電話を社長に繋がなかったことで、後から社長に叱責されることを恐れています。・B社社長に電話を繋いでもらった後は、B社社長に事業承継やM&Aの提案を行うためのアポの依頼をするスクリプトを作成してください。・B社の受付も社長も営業電話が多いため、このようなテレアポの電話には辟易としていて詳しく話も聞かずに断ります。営業に数回粘られたとしても何度でも断ろうとします。・営業は、顧客に無下に対応されたり何度も断られても、なんとか切り返してアポを獲得できるようなトークスクリプトを作成してください。・電話上でアポ（商談）の日程が確定できるまでの全てのやり取りを会話形式で具体的かつ詳細に描写してください。・会話部分は「」で囲ってください。・複数のシナリオを想定してスクリプトを作成してください #例文【受付突破】お世話になっております。株式会社Aの◯◯と申します。～のご提案をしたいと思いご連絡いたしました。○○社長におつなぎいただけますでしょうか。【挨拶・導入トーク】お世話になっております。私、XXXXを提供している株式会社Aの◯◯と申します。弊社のXXXXを御社にもご紹介させていただければと思いお電話させていただきました。【本題】弊社のXXXXは～という特徴がございまして、他社と比べて～です。もしよろしければXXXXについて詳しくご説明させていただきたいのですが、打ち合わせのお時間をいただけますでしょうか？【クロージング/アポ確定】ありがとうございます。来週●曜日または●曜日午後はご都合いかがでしょうか？では●曜日の●時にお伺いいたします。ありがとうございました。よろしくお願いいたします。